Shipping policy
2️⃣ سياسة الشحن والتوصيل
سياسة الشحن والتوصيل — Vellara
نوفّر توصيلاً مجانياً بالكامل لجميع الطلبات داخل المملكة العربية السعودية.
مدة التوصيل:
يمكنك الاطلاع على التقدير الزمني الحالي للتوصيل مباشرة في صفحة كل منتج. قد تختلف المدة الفعلية حسب المنطقة وحجم الطلب، وسنقوم بإشعارك بأي تحديث يخص شحنتك.
تتبّع الطلب:
بعد شحن طلبك، ستصلك معلومات تتيح لك متابعة حالة الشحنة أولاً بأول.
طرق الدفع المتاحة:
تظهر جميع طرق الدفع المتاحة (بما في ذلك الدفع عند الاستلام حيثما كان متوفراً) في صفحة إتمام الطلب.
للاستفسار عن حالة طلبك، تواصل معنا عبر support@vellara.shop مع ذكر رقم الطلب.